消费警示

上海一楼盘价外加价?拒买百万装修包合同不给签

2024-04-23

3月30日,选房前一天,一名“贝尚湾售楼处”工作人员电话联系王女士,询问她是不是打算支付装修款。不愿购买“装修包”的购房者们通过不同渠道将开发商拖延签约一事向有关部门进行了反映。购房者若拒买百万装修包,连购房合同都不给签》)

警惕!购买知名品牌金戒指掉色?网友:水太深了

2024-04-22

(1)不要与含酸、碱的物质接触,不然会使黄金首饰变色、暗淡。(2)不要与含油的生活用品,含汞、铅的化妆品、日用品接触,不然会使黄金首饰暗淡或颜色变白。汗液中有一部分是人体内的废物及有害物质,这些物质与黄金首饰中的银和铜接触后,就会产生化学反应,产生氯化银和硫化铜,从而导致首饰变色或褪色。

是享受还是难受?上海十院门诊部有170个按摩椅

2024-04-15

按摩椅本是用来享受的,但因摆放的场合与数量原因常常被视为

倒闭培训机构发短信主动退学费?小心新型骗局

2024-04-12

三年后,倒闭的培训机构竟发来短信,主动退还学费,甚至提供9个退款方案,先打钱再返还,打得越多,返得越多,如此“好事”可千万要当心了。近日,金山一男子遇退费诈骗“新花样”,幸亏警银联动及时劝阻,让群众免受财产损失。

盒马被曝卖的大牌化妆品是假货?消费者维权艰难

2024-04-10

张小姐拨打了盒马客服电话,提出“假一赔三”的诉求,但客服表示,可以退款处理,但至于产品真假,则避而不谈。今年3月,一位网友也在网上发布视频,反映消费者在盒马X会员店大场店购买到的兰蔻产品,怀疑是假货。

网约车不赚钱、出租车没单接,谁在踩红线?

2024-04-09

早在2022年,交通运输部就曾开展过“交通运输新业态平台企业抽成‘阳光行动’”,要求平台公司做好公开计价规则、合理设定抽成比例上限并公开。经过了解,乘客是在滴滴平台招车,而滴滴将单转给了高德平台,通过高德的聚合招车功能,最终由这位曹操出行平台上运营的司机接单。

打击非法“一日游”,上海启动整治月专项行动

2024-04-09

春暖花开时节,上海文旅市场加速复苏。今天下午的联合执法检查中,市文旅局市场管理处和执法总队联合多个部门,对“一日游”旅游团队、旅游大巴、景区内带团导游等进行了执法检查。

“提灯定损”事件发酵,当地民宿遭大量退订!

2024-04-07

民法典第711条规定:“承租人未按照约定的方法或者未根据租赁物的性质使用租赁物,致使租赁物受到损失的,出租人可以解除合同并请求赔偿损失。“提灯定损”的房东与租客有租赁合同在先,据此,若租客确有使用不当的行为,那房东可以根据双方的合同约定,要求租客予以赔偿。

问题多多…今年以来世纪佳缘已收到85万元罚单

2024-04-07

2023年7月6日,上海市杨浦区市场监管局接举报,上海花千树信息科技有限公司诱导消费者消费,未提供相应服务,并于2023年7月27日经批准对当事人立案调查。2023年9月9日,杨浦区市场监管局接举报,上海花千树信息科技有限公司涉嫌在格式条款中排除消费者依法变更或者解除合同的权利,并于2023年9月18日立案调查。

吃出异物后无法退款?美团外卖合法权益难保障

2024-04-07

近日,一位上海消费者在美团外卖平台订餐时不幸吃出异物,而在尝试维护自己的合法权益时却遭遇了账号状态异常,无法申请售后服务的困境。这一事件并非孤立事件,而是近年来多起类似投诉中的一例,揭示了美团外卖在处理消费者权益争议时,其系统权限设置与实际操作中可能存在的过度干预现象。

冲上热搜!网约车“洁净度”你到底满不满意?

2024-04-07

多位市民通过今日头条上海频道“头条帮忙”入口向“新民帮侬忙”反映,乘坐网约车时经常会遭遇到车内气味难闻、车容车貌糟糕的情况,极大地影响了乘车的体验感。除了车内卫生差外,还有乘客指出,打网约车还会碰上不修边幅、衣着邋遢的司机,同样会产生心理不适。

推出仅半年!盒马线下专享价取消 被指变相涨价?

2024-04-07

清明假期,上海市民林女士逛了逛盒马鲜生超市,却意外发现,推出约半年的“线下专享价”取消了。4月5日,记者从上海多家盒马门店获悉,进入4月以来,盒马门店已取消线下专享价,目前基本是线上线下同价。

上海人遇美团外卖"短斤缺两"无法退款维权无门

2024-04-03

林女士回忆称,之前她曾因一单金额为370元的订单出现问题而接受了美团客服的建议进行了全额退款。据了解,美团外卖的风控机制是为了保护消费者和商家的利益,防止欺诈行为。

坑!免费试用竟成"会员刺客"?说好7天免费结果…

2024-04-03

试用期满自动续费,不给予任何提醒,如7天免费试用后在消费者不知情的情况下开通付费会员。对此,受访专家认为,商家应当明确、详细地写明免费试用的解释条款,并以显著、易于理解的方式提醒消费者。

强生司机接单后爽约+伪造行程?平台该如何监管?

2024-04-02

一名注册为强生公司、车牌号为沪AAA2978的司机接单后不仅未履行接送义务,还擅自启动虚假行程,导致X女士在急需出行的情况下无法重新下单,而打车平台对此投诉的处理态度令人失望。此事件不仅暴露出个别司机职业道德缺失,更揭示了滴滴平台在投诉响应速度、问题解决效率以及对异常订单监控处理机制上的潜在漏洞。在共享出行市场竞争激烈的当下,如何切实保障消费者权益,提升服务质量,或许将成为滴滴等网约车平台亟待正视和改进的关键问题。

均价近20万元!沪上高端月子会所,突然停摆!

2024-04-01

据天眼查信息,贝康集团控股的悦子阁(上海)健康服务有限公司(下称“悦子阁”公司)持有悦岱勰(上海)企业咨询管理有限公司(下称“悦岱勰”公司)51%的股份,而“悦岱勰”公司则持有“悦阁”运营主体上海蕤阁60%的股份。

麦德龙沪上首家会员店闭店改造 退卡"霸王条款"

2024-03-27

市民薛女士通过向“新民帮侬忙”求助,位于沪太路1933号宝山日月光中心的麦德龙沪太路店突然闭店改造,2个多月过去都没有进一步消息。记者了解到,麦德龙在沪有9家门店,现8家正常营业,分别是浦东新区店、普陀店、闵行店、虹口江湾店、松江店、嘉定店、青浦店、金山店等。

关店失联,卷走价值5000万黄金!谁来赔偿?

2024-03-28

目前,涉事门店已关店失联,部分消费者维权无门,将矛头指向了品牌方中国黄金。当被问及中国黄金是否允许加盟商做黄金托管业务时,有负责加盟中国黄金相关人员明确表示:

最新公告:不要买!不要吃!涉多个知名平台

2024-03-27

(二)江西省南昌市青山湖区亿往曦茶叶经营部销售的、标称江西亿往曦农业有限公司生产的红茶(分装),其中乙酰甲胺磷、吡虫啉残留量不符合食品安全国家标准规定。富铁SOD酵母饮,其中钠含量符合食品安全国家标准规定,但不符合产品标签标示要求。

以次充好无中生有 消保委调查家用建材直播间

2024-03-27

上海市消保委3月26日公布《家用建材直播带货调查报告》:抖音直播间综合得分最低;部分实木家具以次充好,甚至无中生有“金丝黄檀木”。家用建材品类比较:对购买样品按产品分类进行横向打分比较,平均得分由高至低分别为:水槽7.6分,木家具6.6分,实木地板6.6分,花洒6.1分。

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