消费警示

蘭心餐厅假牙事件反转 两颗假牙来自于客人自己

2020-07-17

7月初,黄女士一家在上海白玉兰广场的蘭心餐厅吃饭,结果发现菜内有异物,仔细一看发现在菜里竟然有两颗假牙。”  市场监管部门邀请牙医检查后表示,肉里的假牙与黄老伯假牙的脱落部位高度吻合,而一般人很难发现类似假牙脱落问题。

沪女子生鲜平台网购小龙虾吃出一盘寄生虫!

2020-06-11

这位爆料的女士反映,由于一开始觉得味道好吃,又加上自己是湖北人,看到这个小龙虾的产地也来自湖北,为了支持自己老家的产业,于是又加单买了三盒……没想到却被眼前的一幕吓到了,这一盒小龙虾竟然能有那么多肉眼可见的寄生虫残留在盘子上,看得见的就有那么多,谁又能知道自己吃下去寄生虫会有多少?

直播带货带动消费增长 上海消费投诉少了12.8%

2020-06-04

其中,服务类投诉8762件,占投诉总量的63.1%,教育培训、交通运输、健身位居服务类投诉前3位;商品类投诉5121件,占投诉总量的36.9%,服装鞋帽、家居用品、汽车位居商品类投诉前3位。

上海人心大!外出买买买时包包随手放!警察出动!

2020-04-09

一直以来都觉得上海的治安很好,以至于在咖啡店喝咖啡、在饭店吃饭的时候,人稍微走开一小会,包包都可以随手扔在椅子上不会有人拿……其实,这也是生活在上海的本小编经常干的事情……小编也理解,其实随着国内疫情的日渐好转,上海部分餐饮场所也逐步开放,很多上海人也早已安奈不住宅家的心,开始蠢蠢欲动外出买买买了。

【已解决】张亮麻辣烫少送餐品!平台方协调退赔

2020-03-31

【最终结果】:4月9日,上海热线联系到消费者进一步跟进情况,陈女士表示,3月31日下午,饿了么已经再度来电,认同了消费者的退款诉求,并以红包的形式进行了相应补偿,消费者表示认可。而饿了么平台方也对上海热线表示,在此次沟通中,客服主要是商户和消费者沟通的桥梁。同时,将对督促商户改善服务质量。

刷单1000元返利17?女子网上刷单被骗近2万

2020-03-27

前段时间,一些年轻人受疫情防控影响宅在家里,骗子利用他们上网想求兼职赚钱的心理,精心炮制所谓“刷单返利”的骗局。她与对方联系后,被告知只要刷单1000元,就能获得17元的返利,于是,阮女士按照对方发来的商品链接,支付了一千元购买。

最欺负消费者的商家用同一种手法,骗了1.5亿元

2020-03-13

“3·15”前夕,上海市消保委公布了2019年年度消费投诉典型案例。以教育培训为例,2019年,全市消保委共计受理教育培训投诉10915件,涉及金额1.5亿元,其中40余家机构先后关门停业,引发多起群诉。

网上购买口罩竟收到一堆废纸!嫌疑人被刑拘

2020-03-11

市民遇到网上有人兜售口罩,付钱购买,看到发货,没想到竟然收到一堆废纸……近日,奉贤警方侦破一起以兜售口罩为幌子的电信网络诈骗案件。2020年3月5日,奉贤公安分局柘林派出所接到辖区群众邱女士报警称:自己在网上购买了口罩,结果收到快递竟然是一堆废纸。

去哪儿网遭投诉:超40天未收到退款,退票难

2020-03-10

“我给去哪儿网客服打电话申请机票退款,第一次客服转接让我听音乐,第二次居然显示是空号,再给平台发邮件,居然因邮箱爆满把我的邮件‘弹’了回来。东航退改政策显示,购票时间在2020年1月28日之前,并且航班起飞时间在2020年1月28日(含)之后,东航的781客票可在2020年1月28日(含)后至航班起飞前提出退票申请,免收退票费。

滴滴、美团、享道、首汽…多网约车平台被约谈

2020-03-09

3月9日,上海市交通委执法总队集中约谈滴滴、美团、享道、首汽等本市网约车平台企业。约谈结束,执法部门再次对本市网约车企业疫情防控工作提出具体要求:  必须严格落实每日接单车辆消毒工作。

男子花28万买10万只口罩 到货后打开一看傻眼了

2020-03-06

2月18号,杭州三墩派出所接到报警,报警人余先生花了28万买口罩,收到的却是一箱豆奶。

淡水小鱼干镉超标!沪最新食品安全抽检结果

2020-03-05

今天,上海市市场监督管理局公布了2020年第8期省级食品安全监督抽检信息。在234批次抽检样品中,有1批次不合格产品,为湖南陶伍食品有限公司生产、上海市静安区众康惠土特产食品店销售的毛毛鱼1批次,不合格项目:镉(以Cd计)。长期大量摄入镉含量超标的食品可能会导致肾和骨骼损伤等健康危害。

一早餐店店主不戴口罩 碗筷不消毒人还扎堆吃

2020-02-28

市民李先生反映,黄浦区山海关路177号一家早餐店卫生状况堪忧:店堂内乱糟糟、脏兮兮;操作敞开式、不戴口罩……实在在让人心慌。

精华液药膳能预防新冠病毒?沪曝光一批违法广告

2020-02-28

在其他消毒产品中,宣称“抗冠除菌必备消毒神器”、“易克妥消毒杀菌喷雾”等,涉嫌违反《中华人民共和国广告法》相关规定。其中,发布“生菜性质甘凉,有清热提神、镇痛催眠、减低胆固醇、辅助治疗神经衰弱等功效”等宣传信息,涉嫌违反《中华人民共和国广告法》相关规定。

你买的口罩到货了吗?警惕朋友圈“卖口罩”!

2020-02-28

新冠肺炎疫情爆发,口罩已成为百姓生活必需品,有需求就有市场,很快朋友圈里就出现了一些“卖口罩”的微商,在朋友圈配发一些口罩图片、认证证书等,不论什么口罩,不论你要多少,只要付款,就可以提供。

昧良心!冒充商标伪造日期 沪通报口罩违法案件

2020-02-21

疫情发生以来,上海市场监管部门持续开展打击整治非法制售口罩等防护产品专项行动,依法查办涉嫌假冒伪劣、哄抬物价、销售过期口罩等违法案件。今天,上海市市场监管局公开曝光近期查办的第五批口罩违法典型案例。

谎称疫情期间出租涨价 上海一出租司机被罚两千

2020-02-21

近期,上海市交通委执法总队三支队严厉查处了一起出租车利用计价器“小马达”宰客多收费的违法案件,并于2月19日将案件查处情况通报了上海市出租车全行业。记者通过百度地图查询,从浦东机场到该乘客在宝山区淞南镇的小区,车费在170元左右,而驾驶员丁某某收取车费367元,多收费近200元。

快递全面复工10天了 为何我的快递依然睡在路上

2020-02-21

最近几天,由于快递迟迟收不到,住在河北廊坊的吕先生几乎得了焦虑症。2月19日,交通运输部等发文强调,要保障邮政快递车辆优先便捷通行,同时要求将邮政快递寄递复工复产放在优先等级。

上海易初莲花哄抬物价,城市超市不明码标价!

2020-02-14

疫情发生以来,上海市场监管部门以“战时状态”落实各项疫情防控工作,进一步加大重点商品价格以及产品质量安全监管力度,从严从快查处疫情防控相关违法行为。对于当事人涉嫌未明码标价及哄抬价格的违法行为,普陀区市场监管局已立案调查。

双黄连34.3元买进79.4元卖 诚康大药房哄抬物价

2020-02-13

2月13日,上海市市场监管局公布疫情期间第四批典型违法案例。案例9:上海春来商贸有限公司涉嫌销售伪造厂名消毒液案  2月1日,闵行区市场监管局执法人员对上海春来商贸有限公司进行检查,发现当事人涉嫌销售伪造厂名的消毒液,现场查见伪造厂名的消毒液共计230桶。

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