3万元的家具质量惨不忍睹 上海沪佳装饰竟卖"三无产品"?
坑洼裂痕,比比皆是
送货上门的家具除了产品的必要信息缺失外,质量更是让徐先生不忍直视:9件家具中8件存在明显问题,坑洼、裂痕、洞眼、破损等比比皆是,而且颜色也与之前在店内看到的不一致。“没想到花了近3万元买来的家具,竟然是这样的……”
家具有明显质量问题。
徐先生实在难以接受,遂将上述问题告知了沪佳装饰的销售人员,对方反馈“可以换货”,并提供了仓库地址让徐先生前去挑选。
1月15日,徐先生和家人一起来到嘉定区嘉前路399号仓库所在地址,准备挑选家具,结果发现这里的所有家具也没有品牌和生产企业等信息,同时也找不到产品合格证和三包证书。而更加匪夷所思的是,徐先生在仓库货架上居然看到了外包装上写有自己名字地址的家具包裹。“沪佳装饰这葫芦里到底卖的是什么药?他们是不是把有质量问题被退货的家具再次发出,‘转送’到了我们家?”
徐先生表示,由于在仓库里看到的家具也普遍质量不好、信息不全,深度怀疑是“三无产品”之下,他决定不再换货,而是选择退货。然而,面对他的退货需求,沪佳装饰销售人员则以“要请示相关负责人”为由一拖再拖。
本文来源:新民晚报 作者:夏阳 责任编辑:MIST