3万元的家具质量惨不忍睹 上海沪佳装饰竟卖"三无产品"?
已作举报,将予调解
徐先生认为,根据家具行业“三包”规定,家具生产者的出厂产品需根据国家标准和法律法规取得相应的产品质量检验合格证明。生产者、销售者在家具商品买卖成交后,必须提供有效发票、产品合格证明、产品三包凭证及有依标准制定的产品使用说明书。不能保证实施“三包”责任规定的不得销售。但这些必要的证书和发票,沪佳装饰均没有向其出具。
于是,针对自己的遭遇和发现的一系列问题,徐先生已经以沪佳装饰涉嫌销售“三无”家具向市场监管部门进行了举报。
天眼查信息显示,上海美积乐家具有限公司注册在嘉定,其股东为上海沪佳装饰服务集团股份有限公司。新民晚报记者随后与“美积乐”相关负责人取得联系,对方承认,“美积乐”是沪佳装饰的子公司,当时送货上门时确实没有合格证、“三包”凭证等材料。之后公司已经向市场监管部门提供了这批家具的相关证书材料,并非“三无”产品。对于徐先生提出的退货退款要求,公司同意可以退款80%,但需扣除20%相关费用,遭到了徐先生的拒绝。
记者了解到,对于双方的消费纠纷,市场监管部门将搭建平台,以现场调解会的形式予以沟通协调。对此,我们将继续关注。
(原标题为:《3万元的家具,质量惨不忍睹!沪上知名装饰公司,卖“三无产品”?》)
本文来源:新民晚报 作者:夏阳 责任编辑:MIST