知名超市将倒闭?购物卡被限制使用 退卡也不行…
法律专家:
消费者应有权利退卡
很多消费者拥有家乐福预付费购物卡,但部分家乐福超市却无法提供足量商品,也对持卡购物进行了结算限制。究竟对部分商品临时管控以及结算限制,是否侵害了消费者权益?消费者是否有权要求商家退卡?
1月31日,在家乐福北京定慧桥店,记者看到一位顾客向超市工作人员咨询退卡事宜,得到“没有退卡服务”的答复。
一位家乐福的工作人员向记者介绍,一般都是超市门店退出某一个城市,会为办当地购物卡的消费者安排退卡。反之,购物卡一旦售出,七天之后不能再退。
家乐福凯德MALL大峡谷店的《家乐福单用途商业预付卡章程》。
本文来源:上海黄浦 作者:黄浦 蒋昕婕 责任编辑:MIST