正广和不按时送水 售后态度差：没人！等着！

    上海热线讯，1月6日，市民杜先生在《郭亮直通车》节目中反映了他家有80多岁的父母，长期叫的正广和桶装水。1月3号订了水，对方回复说4号早上送，却至今没人送水过来。

    杜先生随后拨打96858电话，一再推诿，再打过去不接电话，留言无反应。最后得到售后回复暂时没人，要12号以后再说。

    投诉人：杜先生

    投诉对象：正广和

    投诉主题：正广和不按时送水 售后态度差：没人！等着！

    处理结果：郭亮一直拨打正广和售后电话，一直在忙线中，郭亮表示节目之后会再次与他们取得联系，能够尽快为老年客户解决此事，上海热线也将持续跟踪报道该事件。

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