巧恩美语多门店歇业 家长交数万元报名费不知所措
05/16
21:31
巧恩儿童美语多家店突然歇业，不少家长被搞糊涂了，不知所措。昨天，有家长在网上反映，巧恩儿童美语周浦万达店突然发出歇业通知，“太突然了，很多消费者都是交了几万元不等的报名费，如今课程还没上完或者还没开始上就通知停课了，不仅钱退不了，连负责人也联系不上了。”
不少网友也纷纷留言：“当初千挑万选，没想到还是中招了”，“刚报了一年半，还没开始正式上课，真的很心寒。”
究竟怎么回事，记者就此展开调查。
员工因被欠薪决定歇业
巧恩周浦万达店发出的通知显示，该校区全体员工都没有拿到4月份的工资，社保、公积金也拖欠了3个月以上没有缴纳，且因为无法和总部取得联系，450多位学员和员工的利益无法维护，所以决定歇业，并号召大家一起维权。
通知里还附上了巧恩儿童美语企业法定代表人李某某的联系电话，但是记者拨打发现，该电话已经停机，无法拨通。
而在某点评网站上，巧恩其他还在营业的分店电话是统一号码，截至记者发稿时，也始终无人接听。
昨日，一位家长来到巧恩美语位于华闻国际大厦518室的总部，发现已经无人上班，办公室内一片漆黑。
巧恩儿童美语官方网站的资料显示，该机构成立于2008年，全上海有近30家校区，服务学员超过1万名。
曾因教学质量被质疑
实际上，4月中旬，晨报就报道过巧恩儿童美语浦江校区曾因为频繁更换外教、助教，导致家长对教学质量产生质疑，申请退款却一拖再拖的现象。
报道中，在约定的1个月期限到了以后，许多家长仍然没有收到退款。无奈之下，有的家长来到巧恩儿童美语总部，在与该机构董事长协商之后，对方承诺将在一周内结清退款。然而，据记者了解，后续只有少数家长拿到了退款，仍有许多家长的退款“不见踪影”。
此前，记者曾联系过该机构人事主管，但昨天对方的电话同样无人接听。
“莫名其妙关门，是坑？”
记者在采访中发现，一位在巧恩美语三林店上课的王女士表示，在得知周浦万达店关门的消息后，王女士在昨日下午2点专门来到三林店，发现该校区已出现停电状态，负责人解释说是由于处于维修状态，可以照常上课。
但是，到了下午4点，王女士收到三林店校区的通知：“因为电灯故障，今晚7点的课程取消。”
“为什么偏偏是今天停课，会不会和周浦店歇业有关？”王女士回忆，最近两周以来，停课的次数明显增多，自己给孩子报了三年的课程，如今才上了一年不到，不知道后续会如何发展。
据王女士介绍，自己朋友的孩子在巧恩七宝店上课，但目前七宝店也已经停止营业。
在某点评网站上，有家长留言：“（七宝店）莫名其妙就关门大吉了？是坑？是套路？”
此外，王女士称，浦江校区的部分班级也已经停课，“因为有的老师很久都没去上班了，所以家长们只能申请退款。”
昨天下午5点，记者联系到巧恩儿童美语盛源生活广场校区的商场方，该商场工作人员称：巧恩已经关门了，就是这几天的事，听说是因为欠了家长的钱，租金也没有交。
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