新规施行十多天，部分快递仍直接放楼栋大厅，服务如何优化？
03/14
10:29
新规实施后，部分快递投放仍“照旧”
3月12日，记者在上海市宝山区纬地路358弄看到，多个楼栋一楼入口处都放着大大小小的快递，包裹信息显示有申通、中通、圆通、韵达、极兔等。
刚从快递驿站取完快递的王大伯说：“以前来驿站取快递比较多，现在大多放在楼栋大厅。因为我们的电梯需要刷卡，可能他们不方便，就习惯性放在一楼了。能送上门更方便，到驿站取有时候还要等，快递多的时候，上街沿都堆满了。”
而在“一路之隔”的另一个小区，驿站工作人员会送货上门，不过这并非“新动作”，而是在快递新规实施前便是如此。为什么同一区域、同一驿站，投递方式却不同？
多位驿站工作人员表示，“我来的时候就是这样的”。细问之下，有工作人员说，送上门的这个小区，之前物业有和他们沟通过，一楼空间狭小，放门口又容易淋湿、被风刮跑，所以他们一般都会送上楼。
而习惯将快递放在一楼的小区，楼栋大厅的空间相对较大，而且乘电梯需要刷卡，有的电梯门一开就是居民家，门口没有足够空间放快递，所以有时候居民也会让他们放在一楼。就这样，很多派送员都习惯性地把快递放在一楼。
静安区的吴女士昨天收到了一个中通快递，也是和之前一样，快递员把包裹放在了楼栋一楼的台阶上，并没有提前电话沟通，也没有送上门，只收到了一条短信显示“中通快递已放楼层楼下”。
“我去取快递的时候，旁边还有一两个快递，也没有送上门。而且我这次在同一家店买了两件东西，打开快递后发现只收到一件，以为是我漏掉了包裹，又跑去楼下找了一圈没找到，后来又去订单中查找，发现有一件没发货。有时候一次买好几个快递时，只收到短信提示，经常要去台阶上一个个找快递。” 吴女士说。
有快递员也表示，前几天在网上看到过快递新规，但目前公司没有通知，居民也没说，所以现在投递情况没什么变化。
"中国的华尔街"滇池路
