妻子深陷FaceTime“退保”诈骗 丈夫紧急报案

　　冒充客服人员以取消“续保”为由,诱导受骗者转账进而实施诈骗。近期，居住在青浦区凤溪社区的陆女士就接到了一通FaceTime诈骗电话，好在最终警民携手阻止了该起诈骗。

　　2024年1月6日17时许，青浦公安分局凤溪派出所接市民张先生报警称，其妻子接到诈骗电话，多次劝说都不愿意挂断电话，遂报警求助。接报后，民警王圣泉火速赶赴现场，发现当事人陆女士正与诈骗分子对话。见民警到场，陆女士极为反感，并在对方示意下要求找个安静处通话，先后从厨房辗转至客厅、过道等处。王圣泉见反复劝说无果，果断接过手机，表明身份，当对方看到民警画面后立即终止了通话。

　　经进一步了解得知，当日傍晚，陆女士接facetime视频电话，一自称某平台的客服告知其在去年12月曾网购一款豆浆粉，因误操作订购了一款百万保险，现在免费体验已到期，每月需扣除保费800元，为避免损失，需按其要求进行操作退订，因购买的物品与“客服”说的一致，这让陆女士对“客服”的说辞深信不疑。

　　王圣泉当即告知其这就是典型的Facetime来电实施的“冒充客服”类诈骗，犯罪嫌疑人会谎称自己是“微信客服中心”“支付宝”等金融平台客服工作人员，以受害人开通了“百万医疗保障”，每月会自动扣费为借口，哄骗受害人按要求进行转账、贷款等操作，经过30分钟的耐心劝阻，同时结合数个典型案例的讲解，陆女士恍然大悟意识到对方就是诈骗分子，同时对民警及时到场深表谢意，并表示若不是民警及时到场，最少将损失人民币2万余元。

　　警方提示：接到陌生FaceTime来电不要接听，如无使用需求，可设置关闭此功能，请务必提高警惕。牢记三个凡是：凡是提及“安全账户”的，都是诈骗！凡是提及“百万保障”的，都是诈骗！凡是谈及银行卡密码、验证码，或要求屏幕共享的，都是诈骗！

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