大楼电梯限时开，老人爬不动楼要求调整！小区竟“反向征询”
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在西侧电梯关闭的情况下，若需前往14楼，要从13楼出电梯后转而前往一旁的消防楼梯，再攀爬16格阶梯。
这16格阶梯让14楼的老人们吃足了苦头。1409室的张阿姨告诉记者，他们夫妻俩年岁已高，尤其是她丈夫，今年已经83岁高龄，患有多种疾病，膝关节也早已爬不了楼，“每次去完医院回来，都是上午10点以后，只能硬着头皮爬楼梯回家。拎着药和买的菜一格一格挪，好几次差点摔倒滚下去。”1406室、1410室的两位老人出门需要依靠轮椅，若遇上电梯停运的点，要么索性不出门，要么只能请保安临时开下西侧的电梯，非常折腾。老人们说：“不是急事等等也就算了，如果晚上突发疾病要去医院，需要请人下楼找保安，再等保安走过来打开电梯，这多耽误事啊！”
有居民做过粗略统计，14楼的居民里，仅80岁以上的老人就有9名，电梯限时开放带来的不便可想而知。既然如此不方便，为什么非要这么设置？从居民们口中得知，西侧电梯限时开放是有“历史原因”的。原来，大楼1985年建成入住，当初是公房性质，由房管所负责管理。或许是出于节约成本，西侧电梯一直定位于“备用电梯”，一开始是日常关闭的状态。2004年原始大楼电梯使用年限到期后更换了新的电梯，当时管理大楼的“新新物业”采取了每天上午下午各开放2小时的管理方式。2021年，大楼本届业委会成立后，考虑到西侧电梯开放时间较短，便回应了居民们的呼声，将开放时间进一步延长至上午6时至10时和下午4时至10时，即目前的开放时段。
一份2021年9月17日由业委会发出的《电梯运行管理告示》佐证了上述说法。记者向小区所在的三生里居委会了解，2021年电梯开放时间调整时虽然没有召开业主大会进行征询，但是有召开过业主代表会议商议。居民区党总支柯书记称，“业委会留有当时的相关纸质档案。”
图为2021年9月17日由小区业委会发出的《电梯运行管理告示》，明确了西侧电梯的日常开放时间为上午6时至10时和下午4时至10时。
“以前没觉得走一层有多麻烦，但随着岁数越来越大，对于正常乘坐电梯越来越渴望”，1401室的王阿姨称。楼内不少居民看在眼里，也对14楼居民的遭遇十分同情。于是，今年8月，西侧电梯发生故障后，8楼的两位居民除了要求尽快修缮外，还提出希望将西侧电梯的开放时间进一步延长，方便居民日常出行。
为何要拿2年前的《告示》来开展征询？
8楼的居民邢女士是呼吁延长开放的居民之一，她给西侧电梯提出了几种延长开放的建议：一种方案是早上6时至晚上10时开放，即白天开放。据她称，之前新新物业在管理时，尽管号称上午下午只开放2小时乘坐电梯，但实际上在居民们的要求下，很长时间采取的就是白天开放的做法，这样基本可以满足14楼居民的日常需求；另一种方案是索性24小时开放。她认为电梯作为大楼设施，满足居民日常需求是其本来之义，限制使用没有必要。她甚至建议，如果出于节约使用频率、延长电梯使用寿命的角度来考虑，在西侧电梯24小时开放的基础上，不妨将东侧电梯改为备用电梯。
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