注意！上海地铁同站进出10分钟内可人工退票了

　　最近，有乘客可能已经注意到了上海地铁规则发生了一些变化：乘客临时有需求在短时间进出同一站点的情况，10分钟内可至车站服务中心进行人工处理。这一制度的推行无疑大大方便了因一些特殊情况短时进出地铁站且实际并未搭乘地铁的乘客。

　　而这3元乘车费背后的故事，还得从上海铁路运输法院（以下简称上铁法院）受理的一起票务纠纷案说起。

　　3元票务纠纷：未乘车也要收费？

　　“我只是临时借地铁通道穿行，没有乘车，为什么要扣我的乘车费？”

　　这笔金额仅3元的乘车费，成了萦绕在乘客小罗心头的困惑。

　　2022年12月，在乘坐完地铁扫码走出闸机后，小罗才发现该地铁口距离自己的目的地较远，便重新扫码进入地铁，在站内穿行前往距离目的地较近的出口“借道通行”。本以为并未乘车，也就不需要缴费，但很快小罗发现自己的账户被自动扣除了3元乘车费。

　　图片源自网络

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