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这张地铁“一次性通行证”,贴心!

  记者看到,这张卡片上面写有日期、乘客姓名及确认核验无误的文字,并加盖了车站公章。这就是车站推出的最新便民服务举措 “一次性通行证”。

  自6月1日起,为积极响应市政府要求,乘客在进站时,要做到必须测温和佩戴口罩的基础上,还需严格执行场所码验证。“我们这个站距离上海市第一妇婴保健院和安达医院仅有100米左右的距离,老年人及外地乘客较多,他们中有很多都不了解怎么进行场所码验证。” 轨交7号线芳华路站值班站长周聪介绍说,按照原来的做法,每次在服务中心验证完信息后,均需要工作人员将乘客带至安检处说明情况,尤其多名乘客同时出现时,往往容易形成乘客滞留。“所以我们就推出了一次性通行证,凭这张卡片可以直接让乘客进站坐车,这样乘客能够获得最大的便利。”

  据了解,6月16日试行“一次性通行证”以来,每天都能发出30张左右的通行证,多名乘客滞留在客服中心等待处理的现象有较大改善。目前,“一次性通行证”已在7号线芳华路站和长清路站试点使用,为有效提高乘客服务效率,站区还将根据车站实际客流情况逐步实施这个做法。

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本文来源:浦东 作者: 责任编辑:赵瑜

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