外卖员在麻辣烫里小便 保安第二天查监控才被发现...全网心疼顾客 警方:拘留14天!
这则新闻也让网友震怒,全网心疼这位点了麻辣烫的消费者:
警方:因寻衅滋事被行政拘留14天
该小区所在的街道办事处一工作人员说,社区已关注到此事,“我们现在掌握的情况也和大家一样,但所有情况已向领导汇报,我们将积极跟进。”
至于是否向外卖平台方追责,其称需要看社区领导的具体安排,并表示后续也会密切关注此事。
据九派新闻,12月1日晚,记者从芜湖警方获悉,疑似在顾客麻辣烫里小便的外卖员,因寻衅滋事被行政拘留14天。
在网上有人说,应该投诉至美团。美团的一名客服称,已向上级反馈,将和相关部门进行沟通,如果查证属实会进一步处理。
律师:涉嫌侵犯人格尊严权
河南豫龙律师事务所付建律师认为,如果外卖员的行为查证属实,那么该外卖员涉嫌侵犯了消费者的财产权、安全保障权、以及人格尊严权。
根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者在消费时享有人格尊严;经营者应保证其所提供的服务具有的质量、性能、用途和有效期限,经营者提供的服务不符合质量要求的,消费者有权利要求退换,经营者应当承担相应损失赔偿。
因此,该外卖员的行为如果属实,那么已经严重对外卖餐饮的可食用性进行了破坏,违反了消费者与外卖平台的消费协议,并且威胁了消费者的生命健康安全。消费者有权要求其承担相关责任,并进行赔偿。