特价商品概不退换？消委会警示：构成欺诈还得退一赔三！

　　“特价商品概不退换”

　　消费者参加促销活动时

　　常能看到商家这样的告示

　　11月24日

　　福建省福州市消委会

　　对此发布消费警示

　　这种格式条款无效

　　销售特价打折商品

　　依然要承担三包责任

　　01。

　　折扣价鞋子出现质量问题

　　商家称特价商品不退换

　　近日

　　福州市消委会接到

　　消费者林女士的投诉

　　折扣价购买的鞋子

　　左脚后跟位置有一硬物硌脚

　　根本无法正常行走

　　要求退换货

　　却遭到服装店拒绝

　　该店工作人员：

　　销售时已明示“特价商品概不退换”，且消费者购买的特价商品超过了店内规定的七天无理由退货时间。

　　无奈之下，林女士向福州市消委会求助。福州市消委会表示该鞋明显属于不符合质量要求的产品，最终该店同意为消费者办理退货退款手续。

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