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沪人成酒店囤货王 五一出境游红利或将转向国内

  随着国内多地“摘口罩”,游客出行意愿开始“集体复苏”。携程正以预售这种方式,为游客出行找合适的“落脚点”。

  上海消费者成“酒店囤货王”,他们对江浙沪包邮区五星酒店囤货意愿强烈。“万店通用”给了上海消费者更为自由、多元的选择面。举个例子,上海消费者面对苏州、扬州、莫干山诸家499元的酒店,可以先囤1张499元的酒店券。届时视疫情结束实际情况,和当时心情,再决定去哪家酒店。

  在携程酒店预售活动中,上海本地多家酒店给出史无前例的预售折扣价。原价1016元的上海安曼纳卓悦酒店、原价999元的上海静安希尔顿逸林酒店、原价896元的上海斯格威铂尔曼大酒店、原价820元的崇明金茂凯悦酒店、原价1198元的上海华亭宾馆,都在预售中给出了近乎5折的低价。上海静安昆仑大酒店豪华大床房,999元两晚含早,加赠双人西餐厅晚餐一份。

  预售的意义不止低价,很多消费者凭此规划疫后第一场旅行。为给消费者更自由、广阔的选择面,3月25日,携程推出酒店“万店通用”活动:以99元、199元、299元、399元、499元五大维度划分预售酒店。相比之前“单独一家酒店打包2晚预售”,现在消费者可实现“横向跨店预约”。这是国内酒店预售活动中,涉及酒店数量最多、退改方式最人性化、且打破时间及地域范畴的创新。

  当前,国内31个省、300多个城市、2万余家酒店参与“万店通用”,包含维也纳、东呈、泛太平洋、雅诗阁,大中华、凯悦,远洲、东呈、丽呈等高端知名酒店集团。浙江、江苏、广东、云南、山东、上海、四川、广西、福建、重庆,为参与酒店数量top10目的地。

  给预售以自由一券在手 万店任选

  “万店通用,极大扩充了消费者的选择面”。携程大住宿营销负责人陈瑜表示,携程具有强大的平台资源整合能力,为消费者提供“一券在手,最多匹配万家酒店”的场景。

  当前消费者选择更多、也更挑剔谨慎。例如上海游客,江浙沪是他的意向出游范畴。但如果5、6月份国内疫情消退,他可能想去北方看草原、西南赏花。一句话:“有出行意愿,但去哪里伺机而定。”疫情结束前,国内游可能吸取出境游转化来的红利。原本打算出国的消费者,意愿叠加在国内酒店。“万店通用”正是契合消费者意图与时下趋势,在产品设计上的创举。它聚合携程品牌号召力并赋能商家,辅以更人性化的退改条件,为酒店复苏注入一针强心剂。

  另一方面,携程也展开酒店咖啡、下午茶、自助餐等售卖。每家酒店都独具特色,每位消费者喜好不同。携程给消费者提供更大选择自由,也全面展现酒店“魅力点”。无论消费者因为床垫舒适、露天泳池美好,还是为了喝咖啡、买一份酒店自制点心,都是拉动复苏的一根牵引线。

  参透消费需求:“万店通用”直接锁定最终价 退改无坑

  消费者不出门,但他们确实怀抱需求。“万店通用”对消费行为的参透,推动复兴巨轮启航。

  继3月5日开启“复兴V计划”后,携程先期针对单一酒店推出“2晚打包预售”。一些原价破千的高星级酒店,2晚入住价格低至999元。半小时抢空3000单卓美亚酒店、携程董事长梁建章直播卖出6710单酒店预售产品,足见预售的魅力。而“复兴V计划”万店通用正式预售开启首日,携程董事局主席梁建章通过直播,带来超过2000万GMV。

  一位酒店老板表示:高星酒店、网红酒店、城市打卡酒店等,通过预售尤其能引导消费欲望前置。对消费者而言,则能享受几年一遇的低价。

  而携程的“万店通用”产品设计,也完全注重消费体验。陈瑜表示,市场上常见的“券”,多为折扣券或代金券,但具体优惠取决于使用时产品的售价,或适用范围有限。携程此次“万店通用”券,一站式锁死折扣,将干货归还消费者。且随时退、过期退,非常人性化。

  当前,国内多地恢复省内游。以一二线城市消费者年均旅行3至5次的频率,加上因国外疫情而转化至国内的出行,今年清明、五一可能出现国内游复苏拐点。携程数据显示,浙江、江苏、山东、海南、广东等地参与“万店通用”的5星级酒店数量最多,这些区域也或将迎来疫后复苏旅行大潮。

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本文来源:文汇报 作者: 责任编辑:六六

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