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金鹏航空取消航班不安置乘客 后续赔偿不予理睬

    上海热线讯,12月19日,市民关先生在《郭亮直通车》节目中反映了他从珠海飞上海浦东机场的航班被取消了,当时没有工作人员对他进行安置,随后他自行离开了机场住宿并重新购置了机票,再次完成航程。

    关先生后来得知,金鹏航空对当时等到最后剩下的25个人进行了安置,故而他致电航空公司要求赔偿住宿费和重新购置机票差价,航空公司拒绝。

    投诉人:关先生

    投诉对象:金鹏航空

    投诉主题:金鹏航空取消航班不安置乘客 后续赔偿不予理睬

    处理结果:代班主持打通了金鹏航空工作人员电话,工作人员回复关先生的反馈已核实,在处理中,请关先生等待一下会联系到他解决此诉求,上海热线也将持续跟踪报道该事件。

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本文来源:上海热线 作者: 责任编辑:六六

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