曝光台

VERO MODA衣服开线 店方七天之内不予退换

    上海热线讯,12月30日,市民张先生在《郭亮直通车》节目中反映了他前两日在嘉定万达广场VERO MODA专柜买了一件衣服,在准备熨烫的时候发现开线的情况。

    因为在七天之内,故而拿到店里换货,可是店方以吊牌已经剪下来为由不予受理。

    投诉人:张先生

    投诉对象:嘉定万达广场VERO MODA

    投诉主题:VERO MODA衣服开线 七天之内不予退换 店方理由:影响二次销售

    处理结果:郭亮打通了VERO MODA陈经理电话,陈经理回复因为吊牌剪下来了所以会影响二次销售,郭亮表示不认同,认为并不影响商品的正常的使用和穿着,反问商家设计这样一个制度不知道是防范什么,表示随后再问问万达广场工作人员对这个问题怎么看,上海热线也将持续跟踪报道该事件。

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本文来源:上海热线 作者: 责任编辑:六六

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