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松下洗衣机两年内修十次 不退不换维修遇尴尬

    上海热线讯,9月5日,市民关先生在《郭亮直通车》节目中反映了他于2017年6月购买了一台松下洗衣机,因为自家别墅装修要求厂家延误两个月送货,7.28日洗衣机送上门到至今,出现了类似洗衣机后盖大面积凹陷、抖动特别厉害、自己移动等种种问题,一共修理过10次,并未修好,关先生想寻求帮助。

    投诉人:关先生

    投诉对象:松下洗衣机

    投诉主题:松下洗衣机2年内修十次 不退不换维修遇尴尬

    投诉内容:市民关先生在《郭亮直通车》节目中反映了他于2017年6月购买了一台松下洗衣机,因为自家别墅装修要求厂家延误两个月送货,7.28日洗衣机送上门到至今,出现了类似洗衣机后盖大面积凹陷、抖动特别厉害、自己移动等种种问题,一共修理过10次,并未修好,关先生想寻求帮助。

    处理结果:郭亮表示品牌方和厂方应该要了解故障原因,认真找出原因,稍后会联系松下方面积极帮助关先生维修,实在不行就换一台新机器,上海热线也将持续跟踪报道该事件。

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本文来源:上海热线 作者: 责任编辑:刘鑫

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