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皮阿诺橱柜现质量问题 返工工期一拖再拖

    上海热线讯,7月1日,市民徐先生在《郭亮直通车》节目中反映了他3月份在上海百安居龙阳路店购买了3组皮阿诺橱柜,在安装过程中发现了有一组橱柜尺寸不对需要返工,从5月到承诺6月18号能重新安装,等到现在,最终得到的消息是7月中旬才可以安装,徐先生对这样的工作效率表示不满意。

    投诉人:徐先生

    投诉对象:百安居龙阳路店皮阿诺橱柜

    投诉主题:皮阿诺橱柜现质量问题 返工工期一拖再拖 实在不能忍

    投诉内容:市民徐先生于3月在上海百安居龙阳路店订购了3组皮阿诺橱柜,在安装过程中发现了有一组橱柜尺寸不对需要返工,从5月到承诺6月18号能重新安装,等到现在,最终得到的消息是7月中旬才可以安装。徐先生家里正逢装修,一环扣一环,橱柜价值3万多,徐先生在此过程中打过了无数电话,一直未果。徐先生对这样的工作效率表示不满意。

    处理结果:郭亮打通百安居客服工作人员电话,希望百安居能敦促皮阿诺橱柜认真履行合同,同时需要承担的是迟交付所引起的损失。客服回复已将此情况登记反馈上去,会尽快联系到徐先生,上海热线也将持续跟踪报道该事件。

 

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本文来源:上海热线 作者: 责任编辑:刘鑫

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