Red Box将语音录取的功能融入微软Dynamics 365 Sales Insights

-Red Box借助新技术，将语音录取的功能融入微软Dynamics 365 Sales Insights

伦敦和纽约2019年6月11日 // -- 语音公司Red Box今天宣布，该公司已经被微软选为优先电话合作伙伴(Preferred Telephony Partner)，向微软(Microsoft) Dynamics 365 Sales Insights提供语音数据录取的服务使微软的人工智能(AI)解决方案的推理数据更丰富，从而令两家公司的共同客户的数据分析更高质和有效。

语音公司Red Box今天宣布，该公司已经被微软选为优先电话合作伙伴，向微软Dynamics 365 Sales Insights提供语音数据录取的服务使微软的人工智能解决方案的推理数据更丰富，从而令两家公司的共同客户的数据分析更高质和有效

此技术将会帮助销售经理透过销售商和客户的通话作出分析，来为他们的销售商进行智能辅导。由Red Box录取的企业语音和元数据，并结合微软Dynamics 365 Sales Insights应用，客户将会在大规模的来电分析中获益，并可透过Dynamics 365作电话回拨。

此新技术不仅能帮助销售经理洞悉大趋势，为所有销售商推出全新的销售培训和计划，还能通过客户的通话风格和其情绪，为销售商制定独特的电话销售文本。销售经理随时可以在通话中提供辅导，指引销售商并提升他们的销售业绩。

Red Box行政总裁Richard Stevenson说：“我们很高兴能够透过此次与微软的整合扩展我们的合作层面，并为Dynamics 365 Sales Insights应用带来全新的元素。”

微软Dynamics 365销售总监Oren Ryngler补充说：“Red Box的弹性和开放性可以提供丰富和高质量的语音数据。这些数据与Dynamics 365 Sales Insights的来电分析能力相结合，让销售团队透过对客户的通话运用深度AI分析，来了解他们的客户。这还能帮助销售商根据反映客户情绪和风格的通话录取，作出改进，最终提升销售团队的业绩。”

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