一汽马自达阿特兹发动机启停功能失效 疑是通病
上海热线讯,3月17日,市民刘先生在《郭亮直通车》节目中反映自己2018年4月购买的一汽马自达阿特兹汽车发动机启停功能经常失效,4S店每次都诊断为电瓶亏电,同样的问题很多车友都遇到了。
投诉人:刘先生
投诉对象:一汽马自达
投诉主题:刘先生2018年4月购买的一汽马自达阿特兹汽车发动机启停功能经常失效,4S店每次都诊断为电瓶亏电,同样的问题很多车友都遇到了。
投诉内容:2018年4月,刘先生购买了一辆一汽马自达阿特兹汽车。这一款车有一个新功能:发动机启停功能。然而这一功能常年失效。刘先生将车开到上海金沙4S店检查后,修理人员诊断为电瓶亏电,为车充了四个小时电。然而,刘先生每天上下班开车100公里,也没有对车进行私自改装,在这种情况下出现电瓶亏电是不正常的。而且,修好后使用了两个月,这一功能又失效了,之后时好时坏。上周,刘先生去了另一家位于闸北的一汽马自达4S店。工作人员向他透露,好多辆阿特兹都是这样。可以理解为,发动机启停功能失效是阿特兹的通病,是质量缺陷。刘先生向一起马自达总部反映此事,问题依旧没有得到解决。他还向上海一汽马自达车友会了解了情况,五百多位车主中有三、四十人遇到过同样的问题,冬天尤其严重。
处理结果:暂未处理。上海热线也将持续跟踪报道该事件。
本文来源:上海热线 作者:李翼 责任编辑:猪柳蛋