曝光台

2018年度上海消费投诉十大案例出炉 享骑排第一

  原标题:享骑投诉排第一,全年累计37653件

  上海热线综合劳动报消息,3·15倒计时,2018年度上海消费投诉十大案例昨天出炉。其中,“享骑”共享电动车因未经消费者同意,擅自挪用押金,一年累计投诉高达37653件。同时,长租公寓资金链断裂不履约、儿童美语无故停课且拒不退款等均登上年度十大案例的“黑名单”。 

    享骑不按约退还押金

    2018年,上海享骑电动车服务有限公司的投诉,占全年受理投诉总量的18.2%,同比增长8.4倍。前三季度,消费者主要反映押金退还拖延、计费系统异常、售后处置推诿等问题。10月,全国多地消费者集中反映享骑不按约退还押金,投诉量大且呈爆发式增长趋势,日均投诉400件,高峰日可达上千件。仅四季度,享骑投诉累计34737件,同比增长29.6倍,环比增长20.9倍。

 

1 2 3 ... 8 下一页

声明:本网站所提供的信息仅供参考之用,并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责。您若对该稿件内容有任何疑问或质疑,请尽快与上海热线联系,本网将迅速给您回应并做相关处理。联系方式:shzixun@online.sh.cn

本文来源:综合整理 作者: 责任编辑:猪柳蛋

©1996- 上海热线信息网络有限公司版权所有

许可证编号:31220180001 沪ICP备09025212号 沪网文[2017]6486-491号

沪公网安备 31010602000009号 互联网违法和不良信息举报中心