饿了么蜂鸟商城购买头盔退货后2个月仍不退款
上海热线讯,12月07日,市民薛先生在《郭亮直通车》节目中反映饿了么蜂鸟商城购买头盔退货后2个月仍不退款,以下为投诉实录:
投诉人:薛先生
投诉对象:饿了吗蜂鸟商城
投诉主题:购买头盔退货后2个月仍不退款
投诉内容:薛先生是饿了么外送平台的骑手,于是在饿了吗骑手APP的蜂鸟商城上买了个头盔,头盔的尺寸买大了,薛先生就根据商城的退货流程进行退货,但是薛先生把退货的头盔快递寄出已经2个月了,商城仍没有退款给薛先生。
处理结果:暂未解决,上海热线也将持续跟踪报道该事件。
本文来源:上海热线 作者: 责任编辑:湘湘