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美的抽油烟机插座短路跳闸 产生高额检测费

上海热线讯,11月1日,市民刘先生在《郭亮直通车》节目中反映美的抽油烟机短路跳闸产生高额检测费,以下为投诉实录:

投诉人:刘先生

投诉对象:美的

投诉主题:美的抽油烟机短路跳闸产生高额检测费

投诉内容:刘先生在2017年5月在京东购买了两台美的的抽油烟机,其中有一台因为装修一直没有使用,今年5月的时候刘先生使用这台美的抽油烟机发现一插上电源就出现跳闸现象,美的派维修人员上门维修了两次,都说是插座电源的问题,然后刘先生让装修师傅上门检测插座,检查后插座并没有问题。最后经过双方都在场的检测,检测出是美的抽油烟机的插头有短路现象。美的承诺愿意更换抽油烟机,但是对装修师傅2次上门检测所产生的700元费用不愿意承担。

处理结果:暂未解决,上海热线也将持续跟踪报道该事件。


 


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本文来源:上海热线 作者: 责任编辑:湘湘

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