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沪港高铁车票购买攻略一览:人民币港币都能买票

2018-09-11 10:55:55

  原标题:[提示]沪港高铁怎样退改签?儿童免票吗?权威解答来了!

  广深港高铁车票今天开售,上海到香港从此可以高铁直达。你是不是也想了解:购买跨境高铁车票有哪些渠道?车票预售期多长?哪些人群可以享受优惠?跨境高铁车票如何改签和退票?中国铁路总公司今天提供权威解答,快来看看吧!

  1、 人民币、港币都能买票

  广深港高铁票价以人民币计价,旅客在内地使用人民币购票,在香港地区使用港币购票。

  2、 购买跨境高铁车票有这些渠道

  12306网站、电话订票(86-发站所在城市的区号-95105105)、车站售票窗口、内地代售点(含在香港设置的代售点,下同)、自动售(取)票机等。

  3、 车票预售期为28天至30天

  通过网站购票、电话订票预售期为30天(含当天),其他购票方式预售期为28天(含当天)。调整预售期时,铁路运输企业会提前公告。

  4、 儿童票、学生票等优惠车票怎么买

  儿童票:

  身高1.2~1.5米的未成年人购买的儿童票,超过1.5米的旅客应购买成年人车票。

  每一名持票成年人旅客可免费携带一名身高不足1.2米且不单独占用席位的未成年人乘车,超过一名时,超过人数应购买儿童票。免费乘车的未成年人单独使用席位时,应购买儿童票。

  免费乘车儿童及符合儿童票使用条件的儿童应随同成年人乘车。

  学生票:

  符合相关资格在内地大专院校就读,没有工资收入的香港籍学生、研究生,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证和火车票学生优惠卡(新生凭录取通知书,毕业生凭学校书面证明可购买一次学生票),可购买家庭至学校所在地(实习地点)的跨境学生票。

  学生票只发售二等座车票,按照二等座公布票价的75%计算。

  残疾军人票:

  持有中华人民共和国有关部门颁发的《中华人民共和国残疾军人证》或《中华人民共和国伤残人民警察证》人员购买的残疾军人票。残疾军人票按照相应席别公布票价的50%计算。

  5、 在香港西九龙站能购买到发站都在内地的高铁车票

  旅客在香港西九龙站可以通过中铁(香港)公司设在西九龙站的5个售票窗口,购买跨境高铁车票(即发站或到站必须是西九龙站)和到发站都在内地的铁路车票,购买内地车票时,收取售票服务费。

  票价在200港币以下的,每张服务费10港币;票价在200至300港币之间的,每张服务费20港币;票价在300港币以上的,每张服务费30港币。

  在香港西九龙站港铁公司售票窗口,仅可以购买跨境高铁车票。

  6、 跨境高铁车票也能改签

  跨境旅客改签往返内地香港的高铁车票,在车票预售期内且有运输能力的前提下,旅客仅可办理一次变更乘车日期、车次、席别的改签手续。改签后的车票不得退票。旅客未改签提前或延后乘车按无票处理。

  办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。

  跨境旅客列车不办理至香港西九龙站的越站,旅客自行越站乘车至香港西九龙站,由香港西九龙站按无票处理。

  7、跨境高铁列车退票提示

  旅客办理退票应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。

  通过12306网站购票且未取票的旅客,可自行登录12306网站或内地车站指定窗口办理退票。

  旅客使用现金方式购买的车票,可在内地车站售票窗口、香港西九龙站售票窗口办理退票。其中通过港铁公司代售点购票且未取票的,还可到原代售点办理退票。

  在内地使用非现金方式购买的车票,仅限在内地办理退票;在香港使用非现金方式购买的车票,仅限在香港办理退票。

  8、这些证件都能购买跨境高铁车票

  跨境高铁车票实行实名制购买,可使用的有效身份证件有:中华人民共和国居民身份证(在内地还可以使用港澳台居民居住证、外国人永久居留证)、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、符合中华人民共和国规定可使用的有效护照、前往港澳通行证(仅限于内地购票渠道购买内地车站至香港西九龙站车票时使用)和上述证件发证机构发放的临时身份证明。

  9、 关于携带物品

  关键词:禁止或限量携带物品

  关键词:携带物品重量

  每位旅客携带品重量和体积:成年人20千克(残疾人旅行时代步的轮椅不包括在20千克内);儿童(含免费乘车儿童)10千克;外交人员35千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过130厘米。不办理行李、包裹托运。

  关键词:携带物品超重怎么办?

  对超过免费重量的物品,其超重部分按每千克20元核收运费,不足1千克按1千克计算。对不可分拆的整件超重、超大物品,按该件全部重量核收运费。

  关键词:可以携带动物进站乘车吗?

  禁止旅客随身携带任何动物进站乘车(导盲犬除外)。

  温馨提示

  内地小伙伴乘坐广深港高铁到香港

  请您带好中华人民共和国往来港澳通行证

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本文来源:新浪上海 作者: 责任编辑:湘湘

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