市北燃气公司推销安装燃气灶出现问题竟"反悔"
2018-08-29 07:17:05
上海热线讯,8月17日,市民蒋先生在《郭亮直通车》节目中反映市北燃气公司推销安装燃气灶出现问题不承担维修,以下为投诉实录:
投诉人:蒋先生
投诉对象:市北燃气公司
投诉主题:推销安装燃气灶出现问题不承担维修
投诉内容:蒋先生家的灶具近期出现红火现象,于是拨打了市北燃气公司的官方电话预约上门维修,维修师傅上门检查后说是燃气灶具有问题,蒋先生的家人在维修师傅推销下购买了一台帅康燃气灶具,使用了一段时间后发现出火口盖子有缝隙不能完全盖住火苗,蒋先生再次致电市北燃气公司,客服人员不承认推销过燃气灶具不予维修。
处理结果:暂未解决,上海热线也将持续跟踪报道该事件。
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本文来源:上海热线 作者: 责任编辑:湘湘