马蜂窝预定酒店成功后 被告知需补一千元差价
2018-08-22 13:19:39
上海热线讯,8月15日,市民李小姐在《郭亮直通车》节目中反映马蜂窝预定酒店成功后被告知需补差价,以下为投诉实录:
投诉人:李小姐
投诉对象:马蜂窝
投诉主题:预定酒店成功后被告知需补差价
投诉内容:李小姐在马蜂窝上预定了11月17日到18日的日本酒店一间,含税金额是1828元,预定时马蜂窝直接通过李小姐的银行卡扣除了房费房费,但是过了一个多小时后李小姐接到了马蜂窝的电话说酒店价格预定不成功,如果李小姐还需要预定该酒店的话需要再补一千元的差价或者预定当地其他酒店。
处理结果:暂未解决,上海热线也将持续跟踪报道该事件。
声明:本网站所提供的信息仅供参考之用,并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责。您若对该稿件内容有任何疑问或质疑,请尽快与上海热线联系,本网将迅速给您回应并做相关处理。联系方式:shzixun@online.sh.cn
本文来源:上海热线 作者: 责任编辑:湘湘