门店关门，联系人均失联

    去年10月份，傅阿姨又提了1盒三支链氨基酸，当时一个电话过去，就有人送货上门，态度也很热情。到了今年4月份，傅阿姨再次联系销售时，却被告知斜土路的瑞年门店早在年初就已关门歇业了。“我还有3盒三支链氨基酸没有提货，价值8000多元，我想可能有麻烦了。”

    傅阿姨从销售人员处要到瑞年国际上海公司邓姓销售总监的联系方式，并于4月28日联系上了对方。“听了我的情况，邓总监在电话里跟我说，过几天会有工作人员联系我。”等了一个星期仍没有消息，5月5日傅阿姨再次致电邓总监，但对方的电话一直没人接，发的短信也不回。之后，邓总监就失联了。

    经过打听，傅阿姨联系到了邓总监的秘书小乔。小乔表示，傅阿姨的情况要先跟总部领导研究研究。“是你们让我多买点的，我怕吃不完也是你们让我存货的，现在我要提货难道有什么不合理吗？还要研究什么呢？”傅阿姨感到很不可思议。此后，小乔也联系不上了。

    鼓励多买推出“寄存”

    瑞年国际上海斜土路的门店缘何突然关门？已经离职的原瑞年国际上海公司销售小陈透露，去年10月，瑞年国际上海分公司原万体馆办公地址突然搬迁，紧接着上海的10多家瑞年销售门店相继关门歇业。

    “老人手中的存货单不能提货，因为领导说上海公司没现货，要从集团总部调货，需要走流程。”去年年底，小陈离职前准备帮客户提取寄存的保健品，但邓总监称上海公司没现货，等过段时间才能提，“后来我离职了，后面的情况就不清楚了”。

    小陈还向记者透露，她的客户中目前还有3个老人均有近万元寄存保健品未提取，有的销售人员的客户更多，“我听说有的销售下面有10多位老人存货没提完。”

    关于保健品可办理存货业务，小陈告诉记者，这种作法近两年在保健品销售行业十分盛行。“保健品行业的销售手段无非那几样，目的都是为了让客户多买一些，提高销售额。有些客户担心买多了吃不完会过期，所以我们想出这样一招，先下单再寄存，保证客户吃到最新的产品，打消客户疑虑，实际就是为了拉动业绩。”