今年春节期间，上海市民贝先生和亲友一行人来到家附近的影院看了多场电影。他们检票入场后发现，不少影厅的中心观影座位区都加装了按摩靠垫。由于设备上的滚轴是突起的，使用的是较为坚硬的材质，不运行时位置正巧对着背后方，入座后很“硌硬”，坐感并不好。贝先生认为：影院想要增加营收和服务可以理解，但是不能牺牲消费者的体验和选择权。
近些年，按摩椅在全国影院遍地开花，上海影院的安装情况如何？针对消费者提出的问题，影院是否会调整策略？解放日报·上观新闻记者进行了多方走访。
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本文来源：上观新闻 作者：王珂然 责任编辑：MIST
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