上海热线讯，3月17日，市民刘先生在《郭亮直通车》节目中反映自己2018年4月购买的一汽马自达阿特兹汽车发动机启停功能经常失效，4S店每次都诊断为电瓶亏电，同样的问题很多车友都遇到了。

    投诉人：刘先生

    投诉对象：一汽马自达

    投诉主题：刘先生2018年4月购买的一汽马自达阿特兹汽车发动机启停功能经常失效，4S店每次都诊断为电瓶亏电，同样的问题很多车友都遇到了。

    投诉内容：2018年4月，刘先生购买了一辆一汽马自达阿特兹汽车。这一款车有一个新功能：发动机启停功能。然而这一功能常年失效。刘先生将车开到上海金沙4S店检查后，修理人员诊断为电瓶亏电，为车充了四个小时电。然而，刘先生每天上下班开车100公里，也没有对车进行私自改装，在这种情况下出现电瓶亏电是不正常的。而且，修好后使用了两个月，这一功能又失效了，之后时好时坏。上周，刘先生去了另一家位于闸北的一汽马自达4S店。工作人员向他透露，好多辆阿特兹都是这样。可以理解为，发动机启停功能失效是阿特兹的通病，是质量缺陷。刘先生向一起马自达总部反映此事，问题依旧没有得到解决。他还向上海一汽马自达车友会了解了情况，五百多位车主中有三、四十人遇到过同样的问题，冬天尤其严重。

    处理结果：暂未处理。上海热线也将持续跟踪报道该事件。