格力空调官方维修遇"李鬼"保内收取高额维修费
2018-08-01 07:40:28
上海热线讯，7月25日，市民苏先生在《郭亮直通车》节目中反映格力空调官方维修遇“李鬼”保内收取高额维修费，以下为投诉实录：
投诉人：苏先生
投诉对象：格力空调
投诉主题：格力空调官方维修遇“李鬼”保内收取高额维修费
投诉内容：苏先生发现晚上开空调的时候有异响，制冷效果不好，于是打电话给格力售后，师傅上门检查后用遥控器简单调节了下，说可能是调节不当引起的，随后收取了苏先生50元上门费。事后苏先生了解到由于空调还在保内是不需要收上门费的。经过第一次维修后苏先生还是发现空调制冷效果不佳，于是联系第一次上门的维修师傅，维修师傅重新派了另外两名维修员上门维修，检查后也不查看是不是在保内直接向苏先生索取1500元，声称空调压缩机坏了。
处理结果：暂未解决，上海热线也将持续跟踪报道该事件。
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本文来源：上海热线 作者： 责任编辑：湘湘
