曝光台

国华保险理赔时竟然多了一万元不计免赔条款

2018-07-09 08:58:39

上海热线讯,6月11日,市民钱先生在《郭亮直通车》节目中反映承诺什么都赔的保险理赔时被要求超过一万元才能赔付,以下为投诉实录:

投诉人:钱先生

投诉对象:国华保险

投诉主题:承诺什么都赔的保险理赔时被要求超过一万元才能赔付

投诉内容:钱先生在2017年1月底通过东方购物平台给女儿购买了国华保险的住院医疗保险,联系钱先生的保险员当初承诺除了医保以外的费用都可以报销。在6月6日的时候钱先生的女儿因为发高烧住院,当钱先生准备好材料想要保险公司理赔的时候,保险公司告知有个1万元的不计免赔,就意味着要看病要看到1万元以上才能赔付,和当初购买保险时承诺的不一致。

处理结果:暂未解决,上海热线也将持续跟踪报道该事件。


 




 


 

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本文来源:上海热线 作者: 责任编辑:湘湘

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