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iPhone X遇上了这些问题 几个小贴士帮你搞定

2018-07-06 09:54:41

  本文由腾讯数码独家发布

  作为新一代的 iPhone 设备,苹果 iPhone X 的出现其许多的前代产品有着极大的不同,其不仅是首款装载 OLED 显示屏的设备,也首次革命性的移除掉了 Home 键按钮,但和其他智能手机一样,iPhone X 自发布以来也面临着一堆饱受消费者吐槽的问题,我们从各大论坛和支持中心汇总了一大批常见的问题以及有效的解决方案,或许可以帮到你。

  首先,Face ID 是此次 iPhone X 的一大亮点,果粉用户们也很快习惯了这款手机上的人脸识别解锁功能,不过诚实的说,iPhone X 的人脸解锁功能似乎有时候表现得并不完美,在iMore 论坛和 MacRumors 论坛上我们都可以看见处处有用户吐槽反映iPhone X 人脸解锁经常失败的帖子,然而要解决这个问题,很大程度上需要依靠苹果的 iPhone X 软件更新服务。

  你可以在手机设置里的 Face ID 人脸识别选项中重置 Face ID,然后重新启动,然后在设置通用一栏中找到软件更新一栏,确保你的 iPhone X 已经更新到最新版本,如果还是无法解决,也可以直接将手机带到苹果零售店或者苹果官方批准的服务提供商咨询并要求维修或更换新机,之前苹果要提到过有极少的 iPhone X 设备也许会遇见这个问题,主要可能是由于摄像头原因造成的。

  除了Face ID,我们也在苹果论坛和 MacRumors 论坛上看见了不少用户的关于 iPhone X 屏幕无法响应的报告,无法亮屏或者无法黑屏,或者间歇性的突然黑屏和亮屏,这个问题也是比较广泛的。

  如果遇到这种情况,首先你可以关机重启试试,在开机后按住并快速释放音量加号键,然后再按住并释放音量减号键,最后按住睡眠唤醒按钮,直到看到苹果的LOGO 标志出现再放手,不过这可能无法永久性的解决问题,如果要彻底解决,或许用户就需要让手机恢复出厂设置了,但是一定要提前做好资料备份,如果你的设备曾经遭到过物理损坏,这也很可能是导致屏幕问题的原因,那么你就需要到苹果商店和相关授权维修店进行维修处理了。

  另外,图像残留也是 iPhone X 上的一大主要问题,虽然说苹果一再强调这款 iPhone 手机采用了先进的 OLED 屏幕,但是像图像残留这样的状况仍然会时不时的发生,也就是说屏幕上的静态图像可能在页面切换后仍然会继续永久残留在屏幕上造成重叠效应,举个例子,当你长时间将设备界面停留在主屏幕上,那么有可能主屏上的APP 图标会被渗透进屏幕里,有时候甚至很明显,让你在看视频的时候都能看到其中残留的轮廓。

  就连苹果自己都在向用户警告未来可能会有些 iPhone X 出现图像残留的问题,这是OLED屏导致的,但是应该会很少发生,对此苹果提出的建议是降低 iPhone X 的屏幕亮度,下滑屏幕右侧打开控制中心然后调整亮度滑动栏。或者也可以打开自动锁定功能,在不用手机的情况下将屏幕关闭,这个步骤可以在设置,屏幕亮度,自动解锁一栏中实现,你可以设定让手机屏幕在30秒或者60秒后自动关闭。

  还有一些用户在 Reddit 上报告称他们的 iPhone X 在低温环境下停止了工作,不过问题一般只会只需几秒钟,一些少数用户的手机故障时间更长一些,而苹果现在也意识到了这一点,并在通过软件更新来解决该问题,另外有用户还表示通过锁定和解锁屏幕也可以解决该问题。

  在 AppleInsider 上也有用户反应它们的 iPhone X 的屏幕左侧和右侧出现了一条绿线,据说这条绿线不会再手机首次开启时出现,而是在手机使用运行一段时间后出现,另一方面,iPhone X 的屏幕制造商三星公司似乎也遇到了类似的问题,他们的三星Galaxy S7在这点上也很明显,有些用户甚至还以为这是手机的硬件问题。

  对此,苹果表示已经开始着手处理该问题,将会立即更换受其影响的设备,该公司也在从受损设备中收集数据来判断决定问题的产生原因,如果你也遇到了该问题,可以直接将设备带到苹果零售店进行维修。

  也有用户在苹果论坛,Reddit 和 MacRumors 论坛上反映他们的 iPhone X 扬声器在高音量下有时候会出现爆裂噪音,同样的问题也曾经在苹果的 iPhone 8 上有出现,当时苹果将其归于软件问题并在事情发生后及时发布了补丁更新,这次在 iPhone X 上再次出现还无法确定是否是软件问题,但苹果表示已经开始着手调查。

  如果想避免该问题,你可以不要将音量调得太大,可以使用 iPhone 套装里的 EarPods 耳机或者其他外接耳机,也可以在手机设置,通用找到软件更新一栏进行系统升级。the end

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本文来源:科技酷玩探索家 作者: 责任编辑:猪柳蛋

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