伊莱克斯冰箱上门保养 被要求更换昂贵零件
2018-07-02 09:04:19
上海热线讯，6月11日，市民陈女士在《郭亮直通车》节目中反映伊莱克斯冰箱上门保养被要求更换昂贵零件，以下为投诉实录：
投诉人：陈女士
投诉对象：伊莱克斯
投诉主题：伊莱克斯冰箱上门保养被要求更换昂贵零件
投诉内容：5月22日，陈女士致电伊莱克斯北京总部客服，想要保养自家用了有些年头的冰箱，维修人员称上门需要支付60元上门费，陈女士也同意了，但是当维修人员上面保养冰箱的时候声称陈女士家的冰箱压缩机保险坏了，需要更换并支付多达480的费用。
处理结果：暂未解决，上海热线也将持续跟踪报道该事件。
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本文来源：上海热线 作者： 责任编辑：湘湘
