卡西欧戴7天慢了一小时 消费者:这是坑爹的节奏

　　“花了1500元买的手表，居然连时间都走不准，太坑爹了。”早前，有市民投诉称，年前，他在温州市区一家商场的卡西欧专柜买了一只手表，结果手表时间走不准，拿到专柜竟然回复只能给予维修，这让他无法接受。

　　[消费者投诉]

　　新买来的手表时间频频走不准

　　1月14日，刘先生在市区一家商场二楼的卡西欧专柜购买了一只手表。刘先生说，买之前，他也曾到别的品牌专柜看过，但最后还是觉得卡西欧的款式比较好看，价位也比较合适。

　　1月21日晚，刘先生约了几个朋友一起打牌。几局过后，朋友都说时间晚了要回家，可刘先生一看表，回说：“还才10点，怎么都要回去了呢？”听到刘先生这么说，朋友异口同声说：“哪呀！都11点了。”刘先生这才掏出了手机，一看还真的是11点，手表时间竟然整整慢了一个小时。

　　刘先生说，次日，他就拿着手表找到了专柜，店员帮他校准了时间，但戴了14天后发现时间又慢了40分钟，当晚他又自己校准了时间，把手表搁在桌上放了一夜，结果第二天起来，发现时间又慢了40分钟。

　　刘先生称，2月5日，他再次拿着手表来到专柜要求更换，结果店员告诉他只能给予维修，“新买的手表出了问题就只给修，换了谁都不可能接受。”因为双方协商不下，最后刘先生把手表留在了专柜，生气离开了。

　　2月8日，刘先生的妻子再次来到专柜，最后同意专柜提出的方案，先将手表送往上海检测。但刘先生心里还是很担心，怕这一去，手表就被维修了。

　　[卡西欧回应]

　　已送上海检测

　　如是质量问题予以更换

　　前天上午10点多，记者来到该专柜，店员立刻帮忙联系了负责人胡经理。

　　胡经理称，刘先生第一次将手表拿到专柜反映时间走不准时，店员曾建议他将手表封存在专柜，由店员观察该表是否真的存在时间走不准的问题，但因为刘先生自己有所顾虑，最终只能帮他校准了时间，让他自己回家再观察下，如有问题再来；而第二次刘先生带着手表来专柜反映时间走不准时，坚决要求更换，但根据公司规定只有手表经过检测确定存在质量问题才能更换，如是人为原因造成的只能给予维修，因此无法立即答复，令刘先生感到不快，最后不欢而散。而之后，由于手表留在专柜，店员也趁此观察了3天，但并未发现存在时间走不准的情况。

　　胡经理表示，目前该只手表已被送往上海检测，需要15个工作日才会有检测结果。如检测结果证实手表存在质量问题，将予以更换；如检测结果证实是因为人为原因造成的，则只能根据保修的原则给予维修。

　　最后，对于刘先生担心，胡经理表示，在检测结果未出之前，且未经过刘先生同意之前，公司方面绝对不会擅自对该手表进行维修处理。

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