海尔洗衣机声音如拖拉机 维修人员套路太深
2018-03-01 09:59:54
上海热线讯,2月6日,市民万先生在《郭亮直通车》节目中,反映海尔洗衣机使用时声音异响,以下为投诉实录:
投诉人:市民万先生
投诉对象:海尔
投诉主题:海尔洗衣机使用时声音异响
投诉内容:2017.6.18万先生在京东购买海尔洗衣机,使用后发现噪音像拖拉机一样大,上门维修人员表示是因为洗衣机靠着柜子才会有异响,多次维修得不到解决。在过了半年换货期以后海尔维修人员表示是避震有问题,万先生认为是海尔存在套路,故意在过了换货期以后承认问题,造成只能维修不能换新。
处理结果:暂未解决,上海热线也将持续跟踪报道该事件。
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本文来源:上海热线 作者: 责任编辑:湘湘