上海热线讯，2月8日，市民刘先生在《郭亮直通车》节目中，反映购买马牌轮胎安装时竟被偷梁换柱，以下为投诉实录：

投诉人：刘先生

投诉对象：民丰汽配商店

投诉主题：购买马牌轮胎安装时竟被偷梁换柱

投诉内容：2018年1月27日在民丰汽配商店刘先生购买了2条马牌的轮胎，但安装后发现不是当初所购买的马牌轮胎，商家替换成了国丰轮胎，由于当时刘先生当时候的收据上并没有写明轮胎的品牌，之后刘先生和商家对峙时商家不承认之前购买的是马牌轮胎。

处理结果：暂未解决，上海热线也将持续跟踪报道该事件。