客服人员告诉记者，每年从5月份开始咨询和预约老师人数就已增多，基本上在高考前，知名老师就已经“满额”，更令记者意外的是，报名预约的考生里竟然有2018年参加高考的学生。

　　高考刚过去不久，不少考生和家长已经开始为填报志愿忙碌起来。为在短时间内更科学地筛选高校信息，更稳妥地填报志愿，部分家长开始求助报考服务机构和填报志愿软件。

　　记者调查发现，为迎合时下家长填报志愿的市场需求，有的报考机构推出价格不菲的信息服务，少则一万多，多则四万。同时，大量高考志愿填报软件也上线网络。

　　“天价”的志愿填报服务，真的物有所值吗？高考志愿填报火热的背后，折射出哪些社会现象？

　　填报志愿一头雾水 家长花钱图省心

　　杨女士有两个儿子，今年都刚参加完高考。考试完，她带着两个孩子到外地旅游。虽然想着是让孩子放松一下，但一家人还在为接下来的志愿填报放不下心来。

　　杨女士：以前听过一些机构的讲座，也听过朋友说填报志愿的困难，所以自己感到很困惑，越听越害怕，心里边没有底。

　　事关两个孩子的前途，操心的杨女士丝毫不敢懈怠。离成绩公布还有一周多，但她和爱人研究志愿填报已经半个多月。

　　杨女士：不知道从哪里入手，孩子也没有特别喜欢的专业。我是先考虑选择机构来报志愿，但他爸爸不是太支持。

　　采访中，一位考生的姐姐告诉记者，十年前，她高考时的分数，可以报一所全国一流大学，但是因为志愿填报失误，最后她只上一所省属重点大学，后悔终身，所以她对弟弟的志愿填报格外上心。

　　记者采访到的几名考生家长，这几天都在犹豫，是不是要给孩子报一个辅导机构，帮助他们选择一所合适的大学，合适的专业。